不合理的規定

分類：生活誌

2012/01/12 20:17

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>>>             Miss  提到:
>>>>             請 問點數 累積時間多久？
>>>>             餘額36點為何會被歸零？

>>>              城乙化工原料有限公司 花小姐
>>>             您好
>>>             每次您收到貨都會附上黃色的單據，上面會註 明到期日
>>>             基本上會員都是兩年期，因為之前有轉換系統 所以點數一直有延期
>>>             所以從您第一次購買至100/06/18會 員到期點數歸零
>>>             若您有留手機，在到期前三個月系統會自動發 送簡訊通知!

>>          Miss 提到:
>>>         可是我這段期間都有消費 不是嗎？
>>>         所以我的會員資格不是應該都在嗎？
>>>         每次消費的點數累積期限應該都是兩年不是嗎？
>>>         那有人是從第一次消費開始算兩年
>>>         後面消費的點數在同一時間歸零實在太離譜了
>>>         你們公司這樣的做法根本就是漠視我們消費者的權益
>>>         有點壓霸
>>>         請你們針對這點好好說明一下
>>>         謝謝

>> 城乙化工原料有限公司 花小姐 寫道：
>>         您好
>>         很抱歉...點數是依據會員到期日為準
>>         並非是針對訂單的起算兩年計算，延展會員權益網站皆有公告
>>         每次的單據上也都會有提醒權益唷!

>>          Miss  提到:
>>     點數是依據會員到期日為準
>>     -->所以現在我不是會員了？

>     城乙化工-林's
>     您好：
>     會員到期後如果您有再次購物，將會從購物那一天直接幫您再加入會員，
>     所以您會員到期日是100/06/18到期，
>     您於100/6/30有再次購物，會員將直接幫您從6/30起生效，期限兩年!!!

Miss 提到:
> 所以我下次點數被終結的時間就是102/6 /30
> 就算是102/6/29訂購的點數也馬上就歸零
> 這實在太不合理了吧？！

"城乙化工原料有限公司 花小姐"
您好
紅利點數的贈點活動方式是按照會員兩年制
很抱歉.....目前機制無法達到您依訂單日期的要求!
所以如果您選在102/6/29訂購，
點數會在102/06/30歸零是沒錯的!